Términos de compra
Última actualización:
1. Quién vende
La venta y la entrega de los cursos las gestiona Hotmart, que actúa como plataforma vendedora. Este sitio muestra el catálogo y enlaza al proceso de compra; el contrato de compraventa se formaliza en Hotmart y se rige también por sus condiciones.
Algunos cursos son productos de terceros que se promocionan en calidad de afiliado, en cuyo caso el titular de este sitio percibe una comisión sin coste adicional para el comprador.
2. Precios
Los precios aparecen en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa del país del comprador. Los precios tachados corresponden al precio de referencia anterior a la promoción vigente.
Las ofertas por lanzamiento son temporales y pueden cambiar sin aviso previo. El precio válido es el que muestre Hotmart en el momento de completar el pago.
3. Qué incluye cada curso
Cada ficha detalla su contenido. Salvo que se indique otra cosa, los cursos incluyen acceso al material en línea sin caducidad, certificado digital de finalización y acceso desde cualquier dispositivo con conexión.
El certificado acredita haber completado el curso. No es un título oficial ni tiene reconocimiento académico o profesional reglado.
4. Acceso
Una vez confirmado el pago, Hotmart envía por correo electrónico las credenciales de acceso. Si no llegan, hay que contactar con el soporte de Hotmart, que es quien gestiona las altas.
5. Garantía de 7 días y desistimiento
Todos los cursos tienen 7 días de garantía de devolución desde la compra, gestionada por Hotmart conforme a su política. Dentro de ese plazo se puede solicitar el reembolso íntegro desde la propia plataforma, sin necesidad de justificar el motivo.
Si te aplica la normativa europea de consumo, dispones además del derecho de desistimiento de 14 días naturales. Ten en cuenta que ese derecho decae una vez comienzas a acceder al contenido digital, si aceptaste expresamente esa condición al comprar, tal como permite la normativa.
6. Uso del material
El acceso es personal e intransferible. No está permitido:
- Compartir las credenciales con terceros.
- Descargar, copiar o redistribuir el material.
- Revenderlo o usarlo para impartir formación propia.
El incumplimiento puede suponer la cancelación del acceso sin reembolso.
7. Sin garantía de resultados
Los cursos enseñan habilidades. No garantizan ingresos, clientes ni empleo. Cualquier cifra que aparezca en este sitio es ilustrativa o procede de fuentes públicas de terceros ajenos a estos cursos. Los resultados dependen del esfuerzo, la constancia, el mercado y las circunstancias de cada persona, y pueden ser nulos.
8. Soporte
Las incidencias de pago, acceso y reembolso las atiende Hotmart. Para dudas sobre el contenido del catálogo puedes escribir a [CORREO DE CONTACTO].
9. Legislación y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación de [PAÍS], sin perjuicio de la normativa de protección de los consumidores del país de residencia del comprador.
Si resides en la Unión Europea, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a [CORREO DE CONTACTO].